Unleash potential.

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Werkstudent Collaboration & Productivity Services (m/w/d)

Your tasks

• Mitarbeit bei der Optimierung und Dokumentation von IT-Prozessen, Telefonie- und Collaboration-Richtlinien und deren Überwachung (Compliance). 
• Unterstützung bei der Verwaltung und Pflege unserer Unified Communication & VoIP-Systeme u.a. Projekte zur Bestandsaufnahme und Kostenoptimierung im Bereich Telefonie und Projekte zum Rollout von Cloudbasierten Telefonsystemen.
• Unterstützung beim Rollout neuer Modern Workplace-Features, die zur Steigerung von Personal Productivity und Team Productivity bereitgestellt werden. U.a. systematische Evaluierung, Testing, Rollout-Durchführung.       
• Mitwirken bei der WI Work Community rund um das Thema Future Productivity.     
• Unterstützung des IT-Teams bei 2nd-Level-Anfragen rund um Telefonie und Kollaborationstools.
• Pflege Dokumentationen und Anwenderanleitungen.

Your potential

• Eingeschriebener Student (m/w/d), idealerweise im IT-, Wirtschafts- oder technischen Umfeld.
• Interesse an Collaboration-Tools und IT-Prozessen.
• Sicherer Umgang mit cloudgestützten Arbeitsweisen und dahinterliegender Produktivitätsplattformen (z.B. M365-Suite oder Google Workspace).   
• Erstes technisches Verständnis für VoIP-, Telefonie-Infrastrukturen oder MS Teams/UC-Lösungen. 
• Strukturierte, prozessorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Your benefits

• Arbeit in einem internationalen, 11-köpfigen Team.     
• Praxisnahe Mitarbeit in laufenden IT-Projekten.      
• Flexible Arbeitszeiten, die sich deinem Studienplan anpassen (ca. 15–20 Std./Woche).      
• Tiefe Einblicke in moderne Collaboration-Infrastrukturen und IT-Governance-Strukturen.    
• Eine faire Vergütung (17 € pro Stunde) und ein dynamisches, wertschätzendes Team.        
• Möglichkeit, aktiv an der Verbesserung interner Prozesse mitzuwirken.

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