Unleash potential.

Copper connects the world - in technologies, such as eMobility, energy and data transfer, refrigeration and air conditioning technology, digitalization and the Internet of Things. Surprise us with your fresh thinking, new impulses and shape the world of tomorrow. Discover numerous opportunities to unleash your potential.

Wieland stands for diversity and equal opportunities - for this reason, we welcome individual applications regardless of age, gender, nationality, religion, ethnic and social background.

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Your Future

• Praxis: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um das Tagesgeschäft in der Auftragsverwaltung geht. Du erfasst Bestellungen in unserem SAP-System und kümmerst dich um Änderungswünsche, Liefertermine oder Fragen zur Fertigstellung. Dabei arbeitest du eng mit dem Verkauf, der Arbeitsvorbereitung und der Fertigungssteuerung zusammen.
• Verantwortung: Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen im Vertrieb bist du das Gesicht zum Kunden – ihr sorgt dafür, dass sich unsere Kunden jederzeit gut betreut fühlen.
• Bestandsmanagement: Wenn für bestimmte Kunden eigene Lagerbestände vereinbart sind, übernimmst du die Pflege dieser Verkaufsbestände – sorgfältig, eigenverantwortlich und im engen Austausch mit den beteiligten Abteilungen.

Your Potential

• Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation.   
• Praxis: Idealerweise bringst du bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position mit.   
• Know-how: SAP ist für dich kein Fremdwort und mit MS-Office gehst du sicher um. Du sprichst gutes Englisch – weitere Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus!
• Arbeitsweise: Teamarbeit macht dir Spaß, du gehst strukturiert an Aufgaben heran und hast ein gutes Gespür für Service. Technische Produkte und Zahlen schrecken dich nicht ab – im Gegenteil: sie machen deinen Arbeitsalltag spannend.

Your Benefits

• Besser verdienen: Du wirst nach dem Tarif der Metall- und Elektroindustrie aus dem jeweiligen Tarifgebiet bezahlt – plus einer übertariflichen Wieland-Komponente. Bei einem erfolgreichen Geschäftsjahr erhältst du zusätzlich eine Beteiligung am Unternehmenserfolg.
• Flexibel arbeiten: Wir arbeiten in einer 35-Stunden-Woche. Du profitierst von tariflich geregeltem Urlaub, hast Gleitzeit und individuelle Zeitkonten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Entwicklung: Ein strukturierter Einarbeitungsplan erleichtert dir den Einstieg. Über unsere Online-Lernplattform kannst du an verschiedenen Seminaren teilnehmen. 
• Gut versorgt sein: Du kannst dich über umfangreichen Sozialleistungen wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuung, Kinderweihnachtsgeschenke, Mitarbeitergeschenke, Kantine mit Vitalessen und verschiedenen Mitarbeiterrabatten freuen. Dein Arbeitsplatz ist modern eingerichtet und hat einen höhenverstellbaren Schreibtisch. 
• Fit bleiben: Wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten, um dich bei der Erhaltung deiner Gesundheit zu unterstützen. Hierzu zählen u. a. Wellpass, Vitalwerkstatt und Sportgruppen.
• Gesundheit: Bei gesundheitlichen Anliegen kannst du unsere Betriebsärzte und Sanitäter vor Ort aufsuchen oder auch unseren Orthopädie Express Service nutzen. Bei Fragen rund um Alltagsthemen als auch bei ernsten Schieflagen oder Krisen – beruflich oder privat – bieten wir einen externen Beratungsservice kostenlos für dich und deine Angehörigen an.  

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